招聘信息

万物和物业公司诚聘客服内勤

文章出处： │ 网站编辑：mywyxh.com │ 发表时间：2019-06-18

四川万物和物业绵阳分公司诚聘客服内勤若干名工作职责：

1、负责物业管理部收费通知单的发放和费用的催缴工作。

2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理。

3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录保修情况和服务质量，负责与业主/住户联络。

4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作。

5、负责业主/住户满意度调查工作，做好业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作。

6、负责做好辖区内对业主/住户的宣传、调查工作。

7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理。

8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理。

9、负责用户进出货物的监督管理。

10、执行公司的各项管理规章制度。

任职要求：

1、中专及以上学历，优秀有经验者可放宽学历要求。

2、亲和力强，乐观开朗，工作认真仔细。

3、有物业行业经验者优先考虑。联系电话15386627881康先生